我能做些什么来防止欺诈?
你可以采取的防止欺诈的步骤
- 不相信来电显示. 欺诈者可以欺骗电话号码，包括元素的800-621-2105和317-276-2105电话号码，让它看起来像是我们给你打电话. 如果你接到来电显示可疑的电话, 挂断电话，直接给我们回电话. 你可以随时打电话给我们.
- 保持怀疑，永远不要提供你的安全信息. 没有提供您的利记密码、用户ID或安全访问码. 不要提供你的借记卡或信用卡号码，或密码给任何人. 元素永远不会要求您提供这些信息.
- 使用帐户提醒赊账, 借记，以及现金 卡片. 我们提供 附近 实时欺诈警报 我们的元素信用借记卡和现金 卡片. 有了一个快速的文本警报，你可以帮助防止欺诈性交易发生在你的卡上. 当您的账户上发现可疑交易时，将向您的移动设备发送短信. S暗示回复确认 不管是否 您确认了交易. 我们不会在这些文本中包含链接或要求附加信息. 如果您收到一条文本消息，其中的链接似乎来自元素, 不要点击它或提供任何额外的信息. 直接联系元素，让我们知道短信的事.
- 用卡控制控制你的借记卡. 你可以为你的借记卡交易创建自定义的实时警报，甚至在卡丢失或被盗时限制你的卡. 下载卡控制应用程序在我们的元素移动应用程序中，从应用程序菜单中选择卡控制或访问 苹果 or 谷歌玩 如果你已经有手机银行应用程序，直接存储.
- 保护你的利记用户名和密码. 如果您的利记用户名或密码是您的姓名, 成员数量, 电子邮件地址, 或其他容易识别的信息, 请马上换. 你可以在利记或手机应用程序的设置中更改. 在我们的网站上阅读更多提示 网络安全 页面.
- 如有疑问请利记. 如果有些事情听起来好得令人难以置信, 或者如果有人想让你紧急采取行动, 请停止, 认为, 及联络我们.
